Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Nutzung der Web-Anwendung "Schicht-Held" (nachfolgend "App" oder "Dienst"), die zwischen

Jens Nicklis
Im Hintermorgen 26
76835 Gleisweiler
E-Mail: jens.nicklis@googlemail.com
(nachfolgend "Anbieter")

und dem jeweiligen Nutzer (nachfolgend "Kunde" oder "Nutzer") geschlossen werden.

Schicht-Held ist eine webbasierte Anwendung zur Verwaltung von Schichtplänen für Events. Der Dienst umfasst insbesondere:

• Erstellung und Verwaltung von Events
• Planung und Organisation von Schichten
• Verwaltung von Helfer-Anmeldungen
• Erstellung und Verwaltung von Umfragen (einfache Abstimmungen, Langzeitumfragen und Fragekataloge)
• Jahresplaner zur jahresübergreifenden Schichtplanung mit Excel-Import und Block-Kopie
• Kassenbuch mit Buchungen, Belegen, Kassenprüfungen und Auswertungen
• Export von Schichtplänen als PDF
• Erstellung und Download von Werbe-Postern
• QR-Code-Generierung für einfache Anmeldungen
• Tausch- und Abmeldewünsche der Helfer
• Vereinsverwaltung mit Mitgliederverwaltung (Kontaktdaten, Rollen, Export)
• E-Mail-Kontakt an Mitglieder über dein eigenes E-Mail-Programm (Empfänger per BCC)

Die Basisfunktionen der App (Erstellung eines Events mit bis zu 5 Schichten, Jahresplan mit bis zu 10 Schichten, Kassenbuch mit bis zu 20 Buchungen, 1 offene Umfrage gleichzeitig, Verwaltung von bis zu 10 Vereinsmitgliedern) sind kostenlos nutzbar. Für den vollen Funktionsumfang eines Events ist eine einmalige Freischaltung erforderlich. Für die unbegrenzte Nutzung von Jahresplaner, Umfragen, Vereinsverwaltung und Kassenbuch sind jeweils jährliche Freischaltungen erforderlich.

3.1 Die Nutzung der App erfordert eine Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem Namen.

3.2 Mit der Registrierung gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Registrierung durch den Anbieter zustande.

3.3 Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.

3.4 Der Nutzer hat seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

4.1 Kostenlose Nutzung: Die Basisfunktionen der App können kostenlos genutzt werden.

4.2 Event-Freischaltung: Für die vollständige Freischaltung eines Events (unbegrenzte Schichten, PDF-Export, Poster-Download) wird eine einmalige Gebühr von 4,99 € erhoben. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

4.3 Jahresplaner Plus: Für die unbegrenzte Nutzung des Jahresplaners (mehr als 10 Schichten, Excel-Import, Block-Kopie) wird eine jährliche Gebühr von 9,99 € pro Jahr erhoben. Die Freischaltung verlängert sich nicht automatisch; eine Verlängerung muss aktiv gebucht werden. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

4.4 Umfragen Plus: Für beliebig viele gleichzeitig offene Umfragen (statt 1 im kostenlosen Tarif) wird eine jährliche Gebühr von 4,99 € pro Jahr erhoben. Die Freischaltung verlängert sich nicht automatisch; eine Verlängerung muss aktiv gebucht werden. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

4.5 Vereinsverwaltung-Abo: Für die Verwaltung von mehr als 10 Vereinsmitgliedern wird ein jährliches Abo („Vereinsverwaltung") mit einer Gebühr von 9,99 € pro Jahr angeboten. Das Abo verlängert sich nicht automatisch; eine Verlängerung muss aktiv gebucht werden. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

4.6 Kassenbuch Plus: Für die unbegrenzte Nutzung des Kassenbuchs (mehr als 20 Buchungen, Kassenprüfungen, Auswertungen) wird eine jährliche Gebühr von 19,99 € pro Jahr erhoben. Die Freischaltung verlängert sich nicht automatisch; eine Verlängerung muss aktiv gebucht werden. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

4.7 Komplett-Paket: Für 39,99 € pro Jahr können sämtliche Freischaltungen auf einmal erworben werden: alle Events sind 1 Jahr lang freigeschaltet (unbegrenzte Schichten, PDF-Export, Poster-Download), Jahresplaner, beliebig viele Umfragen parallel, unbegrenzte Vereinsverwaltung und das Kassenbuch. Das Paket verlängert sich nicht automatisch; eine Verlängerung muss aktiv gebucht werden. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

4.8 Zahlungsabwicklung: Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es gelten die Zahlungsbedingungen von Stripe.

4.9 Freischaltung: Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die gebuchte Funktion sofort für den vollen Funktionsumfang freigeschaltet.

4.10 Rechnungsstellung: Eine Rechnung wird automatisch per E-Mail zugestellt.

5.1 Widerrufsrecht für Verbraucher: Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

5.2 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher

• ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
• seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

5.3 Zustimmung zur sofortigen Leistungserbringung: Mit dem Kauf und der Freischaltung eines Events stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass die digitale Dienstleistung (Freischaltung des vollen Funktionsumfangs) sofort nach Zahlungseingang erbracht wird. Der Kunde bestätigt damit seine Kenntnis, dass sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung erlischt.

5.4 Freiwilliges Widerrufsrecht (Kulanzregelung): Obwohl das gesetzliche Widerrufsrecht durch die sofortige Leistungserbringung erlischt, räumen wir Ihnen aus Kulanz ein freiwilliges Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Kaufdatum ein. Innerhalb dieser Frist können Sie vom Vertrag zurücktreten und erhalten den Kaufpreis vollständig erstattet. Der Widerruf ist formlos per E-Mail an jens.nicklis@googlemail.com möglich. Bitte geben Sie dabei die Event-ID oder den Event-Namen an.

5.5 Ausnahmen in besonderen Härtefällen: In begründeten Ausnahmefällen (z. B. technische Fehler, die eine Nutzung unmöglich machen) kann der Kunde sich an den Support wenden. Der Anbieter prüft solche Fälle individuell.

6.1 Der Nutzer verpflichtet sich, die App ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen.

6.2 Untersagt ist insbesondere:

• Die Verbreitung von rechtswidrigen, beleidigenden, irreführenden oder anderweitig unzulässigen Inhalten
• Die Beeinträchtigung der Funktionsfähigkeit der App oder des Servers
• Der Versuch, unbefugt auf geschützte Bereiche der App zuzugreifen
• Die kommerzielle Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte

6.3 Der Nutzer ist für alle von seinem Account aus durchgeführten Aktivitäten verantwortlich.

7.1 Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der App. Eine Verfügbarkeit von 100% kann jedoch nicht garantiert werden.

7.2 Wartungsarbeiten können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Der Anbieter wird solche Arbeiten nach Möglichkeit außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchführen.

7.3 Für die Nutzung der App ist ein Gerät mit Internetzugang und einem aktuellen Webbrowser erforderlich.

8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.3 Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur, soweit dieser Verlust nicht durch regelmäßige und vollständige Datensicherung durch den Nutzer vermieden worden wäre.

8.4 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10.1 Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

10.2 Beide Parteien können den Vertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen.

10.3 Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail).

10.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer gegen diese AGB oder geltende Gesetze verstößt.

10.5 Nach Beendigung des Vertrags wird der Account gelöscht. Der Nutzer hat die Möglichkeit, seine Daten vor der Kündigung zu exportieren.

10.6 Verlust von Freischaltungen bei Kontolöschung: Mit der Löschung des Kontos gehen alle erworbenen Freischaltungen (Event-Freischaltungen, Jahresplaner Plus, Umfragen Plus, Vereinsverwaltung, Kassenbuch Plus, Komplett-Paket) unwiderruflich verloren. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren erfolgt nicht. Freischaltungen können nicht auf ein neues Konto übertragen werden. Der Nutzer wird vor der endgültigen Löschung entsprechend hingewiesen.

11.1 Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern, sofern dies zur Anpassung an geänderte Rechtslage, Rechtsprechung oder aus technischen bzw. wirtschaftlichen Gründen erforderlich ist.

11.2 Nutzer werden über Änderungen per E-Mail informiert. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Nutzer nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der E-Mail widerspricht. Der Anbieter wird in der E-Mail auf die Widerspruchsmöglichkeit und die Bedeutung der Widerspruchsfrist hinweisen.

12.1 Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12.2 Verbraucherschlichtung: Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

13.3 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.